Conditions générales du Programme Ambassadeur IKS

Le Programme Ambassadeur IKS (le « Programme ») permet aux clients admissibles d’OLIJEL de recevoir une récompense lorsqu’ils recommandent avec succès les produits et services IKS à de nouveaux clients.

Le Programme vise à remercier les clients satisfaits qui contribuent à faire connaître les solutions IKS auprès de leur entourage.

Pour participer au Programme, le parrain doit :

• être un client actif d’OLIJEL;
• avoir fait installer un système IKS admissible;
• maintenir un abonnement actif et en règle au moment de la validation de la référence;
• respecter l’ensemble des présentes conditions.

OLIJEL se réserve le droit de demander toute information permettant de confirmer l’admissibilité d’un participant.

Pour être admissible au Programme, le client référé doit :

• être un nouveau client d’OLIJEL;
• procéder à l’achat d’un système IKS admissible;
• compléter l’installation du système;
• acquitter l’ensemble des frais applicables;
• avoir complété la période d’essai gratuite de 30 jours et avoir acquitté les frais de connectivité applicables selon le programme d’abonnement choisi.

Une personne ne peut être considérée comme nouveau client qu’une seule fois.

Afin qu’une référence soit admissible :

• le client référé doit identifier clairement le parrain lors de sa première prise de contact avec OLIJEL;
• le nom complet du parrain doit être indiqué dans le formulaire de demande de soumission ou communiqué à un représentant d’OLIJEL avant l’installation du système;
• OLIJEL doit être en mesure de confirmer l’identité du parrain.

Le client référé doit identifier le parrain lors de sa première prise de contact avec OLIJEL ou, au plus tard, dans les trente (30) jours suivant l’installation du système IKS.

Passé ce délai, aucune demande de référencement ou réclamation de récompense ne pourra être acceptée.

En cas de conflit entre plusieurs parrains revendiquant la même référence, la première information enregistrée dans les systèmes d’OLIJEL prévaudra.

La décision d’OLIJEL sera finale et sans appel.

Sous réserve du respect des présentes conditions, le parrain recevra une récompense pour chaque client référé admissible.

Sauf indication contraire, la récompense consiste en une carte-cadeau électronique d’une valeur de cinquante dollars (50 $ CAD).

Les récompenses :

• sont accordées uniquement après validation complète de la référence;
• ne sont ni transférables, ni échangeables contre de l’argent;
• ne peuvent être revendues;
• ne peuvent être remplacées en cas de perte ou de suppression par le participant.

OLIJEL se réserve le droit de modifier le type, la valeur ou le fournisseur des récompenses en tout temps sans préavis, à condition de fournir une récompense de valeur équivalente.

Une référence est considérée comme valide uniquement lorsque :

l’installation du système est complétée;

• le paiement du système a été reçu intégralement;
• les conditions d’admissibilité sont respectées;
• la période de validation interne d’OLIJEL est terminée.
• OLIJEL demeure seule responsable de déterminer si une référence est admissible.

Toutes les décisions d’OLIJEL relativement à l’admissibilité d’une référence sont finales.

Les récompenses seront généralement transmises dans un délai maximal de trente (30) jours suivant la validation de la référence.

Des délais supplémentaires peuvent s’appliquer en raison de circonstances administratives, techniques ou opérationnelles.

Le Programme ne s’applique pas :

• aux employés, dirigeants, administrateurs ou représentants d’OLIJEL;
• aux installateurs certifiés;
• aux concessionnaires;
• aux gestionnaires de flotte;
• aux distributeurs, revendeurs ou partenaires commerciaux;
• aux entités ou transactions relevant d’ententes corporatives ou B2B;
• aux clients acquis par le biais d’appels d’offres ou de contrats commerciaux.

Les auto-références sont strictement interdites.

Une même personne ne peut être à la fois le parrain et le client référé d’une même transaction.

Les activités suivantes sont interdites :

• fournir des renseignements faux ou trompeurs;
• créer de faux comptes ou de fausses identités;
• tenter de contourner les règles du Programme;
• effectuer des références fictives;
• utiliser des méthodes automatisées ou frauduleuses;
• publier du contenu trompeur ou non autorisé au nom d’OLIJEL.

Toute activité jugée abusive ou frauduleuse pourra entraîner :

• l’annulation des récompenses;
• l’exclusion immédiate du Programme;
• toute autre mesure jugée appropriée par OLIJEL.

OLIJEL ne pourra être tenue responsable :

• d’une erreur de saisie ou d’identification d’une référence;
• d’un problème technique empêchant l’enregistrement d’une référence;
• d’un retard dans la remise d’une récompense;
• de la perte, du vol ou de l’utilisation non autorisée d’une récompense;
• de toute interruption, modification ou suspension du Programme.

La responsabilité totale d’OLIJEL liée au Programme est limitée à la valeur de la récompense applicable.

Les renseignements personnels recueillis dans le cadre du Programme seront utilisés uniquement aux fins de l’administration du Programme, de la validation des références et de la remise des récompenses.

Les renseignements seront traités conformément à la Politique de confidentialité d’OLIJEL et aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Le participant déclare avoir obtenu l’autorisation nécessaire avant de transmettre les coordonnées d’une personne référée.

OLIJEL se réserve le droit, à son entière discrétion : 

• de modifier les présentes conditions; 

• de modifier les récompenses; 

• de suspendre temporairement le Programme; 

• de mettre fin au Programme en tout temps. 

Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site web d’OLIJEL.