Bienvenue sur le site officiel d’OLIJEL et de sa solution IKS, un système d’antivol intelligent conçu pour renforcer la protection des véhicules routiers.
Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « Conditions ») encadrent l’accès et l’utilisation de ce site ainsi que des services qui y sont proposés. En naviguant sur notre site ou en utilisant nos services (formulaires, demandes de soumission, application mobile IKS, plateforme en ligne, etc.), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces termes, nous vous invitons à ne pas utiliser le site ni les services associés.
OLIJEL se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment, sans préavis. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour.
L’accès au site et à ses services est réservé aux personnes majeures selon la législation en vigueur dans leur lieu de résidence, et disposant de la pleine capacité juridique pour contracter. L’utilisation du site doit se faire dans le respect des lois et règlements applicables.
L’utilisateur s’engage à ne pas :
Tout manquement pourra entraîner la suspension ou la résiliation de l’accès au site et aux services, sans préjudice aux recours légaux disponibles pour OLIJEL.
Lorsqu’il utilise un formulaire en ligne ou tout autre service du site, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute information erronée, trompeuse ou incomplète relève de la responsabilité de l’utilisateur et peut limiter ou empêcher l’accès aux services.
Le système IKS est une solution d’antivol intelligent destinée aux véhicules routiers, permettant leur immobilisation afin de réduire les risques de vol et de faciliter leur récupération en cas d’incident. En complément, OLIJEL propose divers services associés, incluant notamment :
OLIJEL s’efforce de maintenir à jour les informations relatives à ses produits et services. Toutefois, le contenu du site, incluant les caractéristiques techniques, offres commerciales et tarifs, peut être modifié à tout moment sans préavis. La disponibilité des produits ou services peut varier selon les régions, les partenaires et les conditions de distribution.
Certains services, tels que les abonnements mensuels ou annuels, peuvent être assujettis à des conditions particulières, incluant des modalités de paiement, une durée minimale d’engagement ou des procédures de résiliation. Ces conditions spécifiques sont communiquées au client au moment de la souscription et prévalent sur les dispositions générales contenues aux présentes en cas de divergence.
Le système IKS réduit les risques de vol sans garantie absolue. OLIJEL/IKS et ses installateurs ne sont pas responsables de la perte, du vol, des dommages, pertes financières, pertes d’usage, ni des dommages indirects/consécutifs, même en présence du système.
La garantie couvre les défauts de fabrication pendant 24 mois à compter de l’installation par un installateur agréé. Sont exclus :
OLIJEL ne garantit pas que le site, l’applica`on mobile et les services associés seront exempts d’erreurs, d’interruptions ou de défaillances techniques. L’accès peut être suspendu temporairement pour des raisons de maintenance, de mises à jour ou de problèmes indépendants de notre volonté. En aucun cas OLIJEL ne pourra être tenu responsable de pertes de données, de perturbations de service ou de dommages indirects liés à l’utilisation du site.
Certaines fonctionnalités requièrent une connectivité (cellulaire, Bluetooth, Internet) et/ou des services/appareils tiers (opérateurs, fabricants de téléphones, systèmes d’exploitation, services infonuagiques). Les pannes, changements de normes, mises à jour OS ou décisions de tiers peuvent dégrader/cesser des fonctionnalités. OLIJEL ne peut être tenus responsable des interruptions occasionnées par la perte de connectivité ou des dépendances à un service fourni par un tiers.
Le mode Valet désactive/atténue certaines protections pour permettre des usages légitimes (atelier, stationnement, prêts). Il peut créer une fenêtre d’opportunité. Son activation relève du client, qui en assume les risques. Ne jamais tenter d’immobiliser un véhicule en mouvement.
OLIJEL ou son mandataire vend et installe IKS conformément aux prix et modalités communiqués. L’installation doit être réalisée par un installateur agréé. OLIJEL veille à ce que le client soit connecté et que le système soit actif à la livraison.
En cas de défectuosité physique apparent, le client contacte le support au +1 (438) 379-6078 ou support@olijel.com pour diagnostic. Si un bris couvert est confirmé, OLIJEL fournit sans frais la pièce défectueuse et la main-d’œuvre d’un technicien certifié pendant la période de garantie. Hors garantie/EOL, les frais s’appliquent (voir 3.6).
En cas de vente du véhicule, le client doit : (i) désinstaller IKS ou (ii) transférer la propriété/licence à l’acquéreur selon les procédures OLIJEL (frais possibles). Les comptes/abonnements restent sous la responsabilité du titulaire tant que le transfert n’est pas confirmé.
L’intégralité du contenu du site, incluant notamment les logos, textes, images, vidéos, éléments graphiques, codes, logiciels, documents et toute autre ressource, est la propriété exclusive d’OLIJEL ou fait l’objet d’une licence d’utilisation accordée par des tiers. Ce contenu est protégé par les lois canadiennes et internationales relatives au droit d’auteur et aux marques de commerce.
Il est strictement interdit de modifier, copier, reproduire, republier, télécharger, afficher, transmettre, distribuer ou exploiter, en tout ou en partie, le contenu du site sans l’autorisation écrite préalable d’OLIJEL ou du détenteur des droits concernés. Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à des recours légaux, incluant la suspension de l’accès au site et d’éventuelles poursuites civiles ou pénales.
L’utilisateur est toutefois autorisé à imprimer ou télécharger certaines parties du contenu, exclusivement pour un usage personnel, privé et non commercial, à condition de ne pas altérer les matériaux et de conserver toutes réserves quant aux droits d’auteur ou autres avis de propriété intellectuelle.
OLIJEL accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des renseignements personnels de ses utilisateurs. Toute collecte, utilisation et conservation de données effectuées par le biais de ce site sont encadrées par notre Politique de confidentialité, disponible séparément sur le site.
La gestion des données s’effectue en conformité avec les lois applicables, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi 25 du Québec. Ces textes législatifs visent à garantir la transparence, la sécurité et le respect des droits des utilisateurs concernant leurs informations personnelles.
L’application mobile IKS peut nécessiter l’accès à certaines données de l’appareil (comme la localisation ou les notifications), uniquement pour les fins du fonctionnement des services liés à IKS, conformément à notre Politique de confidentialité.
En utilisant nos services, vous acceptez que vos données puissent être collectées et traitées conformément aux finalités décrites dans notre Politique de confidentialité.
Le site peut contenir des liens menant vers d’autres sites web ou ressources exploitées par des tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour la commodité des utilisateurs et ne constituent en aucun cas une approbation ou une validation du contenu, des produits ou des services qui y sont présentés.
OLIJEL et sa solution IKS n’exercent aucun contrôle sur ces sites externes et ne peuvent être tenus responsables de leur disponibilité, de leur exactitude, de leur sécurité ou de leur contenu. L’accès à ces sites tiers se fait à vos propres risques et est régi par les politiques, conditions et pratiques de confidentialité de ces tiers.
OLIJEL se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment, sans préavis. Les changements entreront en vigueur dès leur publication sur ce site.
L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page afin de se tenir informé de toute modification. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée au bas de cette section.
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur dans la province de Québec et au Canada.
En cas de litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes Conditions, les parties conviennent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux situés dans le district judiciaire de Longueuil, province de Québec, sous réserve d’un appel éventuel devant la Cour d’Appel du Québec et à la Cour suprême du Canada.
Pour toute question relative aux présentes Conditions ou pour obtenir davantage d’informations concernant nos produits et services, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :
OLIJEL / IKS Technologies inc.
934, boulevard Lionel-Boulet, Varennes (Québec) J3X 1P7
Téléphone : (438) 379-6078
Courriel : info@olijel.com
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
